Segurança & Governança de Dados

Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026 · Conformidade LGPD (BR) e GDPR (UE)

01. Introdução e Princípios

A ELOOO International Group (com sede matriz em Joinville/SC, Brasil, e representações parceiras em Cascais/Portugal e Madrid/Espanha) valoriza a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais de seus autores, clientes, leitores e visitantes. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, respeitando integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 - GDPR).

02. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços editoriais de alta performance:

  • Dados de Identificação: Nome completo, e-mail corporativo, número de telefone/WhatsApp, profissão, empresa e biografia executiva.
  • Dados de Projetos e Originais: Sinopses, rascunhos, manuscritos, sumários e arquivos submetidos para avaliação do comitê editorial.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e dados anônimos de interação recolhidos via cookies de desempenho.

03. Finalidade e Bases Legais do Tratamento

Seus dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de Contrato: Para produzir, diagramar, registrar ISBN, imprimir e distribuir obras literárias sob demanda.
  • Consentimento: Para envio de comunicados institucionais, convites para encontros da Elite Autoral e novidades de catálogo.
  • Legítimo Interesse: Para aprimoramento contínuo das funcionalidades do sistema proprietário SEAAS e segurança cibernética da plataforma.

04. Transferência Internacional de Dados

Devido à nossa operação transfronteiriça entre o Brasil e a Europa (Portugal e Espanha), seus dados podem ser processados em servidores seguros localizados em múltiplos territórios. Adotamos cláusulas contratuais padrão e padrões rigorosos de criptografia ponta a ponta (AES-256 e TLS 1.3) para garantir que o nível de proteção exigido pela LGPD e GDPR seja mantido em todas as jurisdições.

05. Direitos do Titular

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço editorial.
  • Revogação do consentimento previamente concedido.

06. Canal do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer quaisquer dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

Encarregado DPO · ELOOO International Group

E-mail: privacidade@elooo.com

Atendimento DPO